Foire aux questions – Robe De Bal

La Foire Au Questions Dites Oui A La Robe

1. Offrez-vous le service de location de robe de bal ?
Non. Nous faisons seulement de la vente de robes de bal neuves. Pour cette raison, nous n’offrons pas le service de location.

2. Faites-vous la vente de robes de mariée ?
Non. Nous ne vendons pas de robes de mariée.

3. Dois-je payer pour faire l’essayage de robes de bal ?
Non. L’essayage de robes de bal est entièrement gratuit dans nos boutiques Dites Oui à la Robe de Québec et Laval.

4. Comment cela fonctionne ? Dois-je prendre rendez-vous pour faire l’essayage des robes de bal?
Oui. Pour vous offrir un service optimal, nous demandons à nos clientes de prendre rendez-vous avec nous pour faire l’essai des robes de bal.
• Succursale de Québec : 418-558-5943 ou au 1-855-558-5943 (numéro sans-frais)
• Succursale de Laval : 514-995-5943 ou au 1-855-558-5943 (numéro sans-frais)

5. Garantissez-vous l’exclusivité des robes de bal vendues chez Dites Oui à la Robe pour les bals de finissants dans les écoles ?
Oui. Chez Dites Oui à la Robe, nous vous promettons l’exclusivité de votre robe. Nous ne vendons jamais deux fois la même robe de bal à la même cohorte de finissantes d’une école.

6. L’inventaire de robes de bal est-il le même pour les boutique de Québec et de Laval ?
Non. Les robes sont différentes, ainsi que les marques de designers. Consultez la section Robes de Bal Québec et Robes de Bal Laval pour visionner les différents modèles disponibles en boutique. De plus, les transferts entre les deux boutiques Dites Oui à la Robe n’est pas offert.

7. Puis-je faire un paiement par téléphone ?
Oui, bien sûr. Il est possible de faire un paiement par carte de crédit en nous téléphonant en boutique.
• Succursale de Québec : 418-558-5943 ou au 1-855-558-5943 (numéro sans-frais)
• Succursale de Laval : 514-995-5943 ou au 1-855-558-5943 (numéro sans-frais)

8. Rachetez-vous les robes usagées ?
Non. Nous ne faisons aucun achat de robe déjà portée, Dites Oui à la Robe vend seulement des robes de bal neuves créées par nos designers fournisseurs.

9. Est-ce que toutes les robes de votre site sont de designers authentiques ?
Oui. Les boutiques de Québec et Laval de Dites Oui à la Robe sont des détaillants autorisés pour tous les designers avec qui nous faisons affaire. Toutes nos robes sont des pièces authentiques certifiées par les designers.

10. Est-ce que les robes sur le site Internet sont disponibles en boutique ?
Oui. Toutefois il faut bien porter attention à la localisation géographique des modèles disponibles (Québec ou Laval).

11. Est-ce que je peux faire la commande en ligne ?
Bien sûr ! En nous fournissant vos mensurations, il nous fera plaisir de vous offrir une robe de bal à la grandeur qui reflète le plus près les barèmes de taille de nos différents designers. Il suffit de nous contacter par téléphone ou par courriel, pour de plus amples renseignements.

12. Est-il possible de faire une mise de côté pour une robe de bal ?
Oui. Il est possible de faire une mise de côté de votre robe de bal. Un dépôt minimal de 250$ est requis. Vous avez 3 mois par la suite pour récupérer votre robe de bal et vous acquitter de la balance à payer.

13. Puis-je venir accompagnée à mon rendez-vous pour faire l’essayage de robes de bal chez Dites Oui à la Robe ?
Oui ! Dans la mesure du raisonnable, famille et amis sont les bienvenus pour vous aider à faire le choix de votre robe de bal pour le grand soir.

14. Vendez-vous des accessoires chez Dites Oui à la Robe ?
Oui. Nous avons un très bel inventaire de souliers, bijoux, sacoches et crinolines. Nos employées se feront un plaisir de vous conseiller sur l’agencement parfait de vos accessoires avec votre robe de bal de rêve.